ご利用ガイド

  • お支払について

    お支払い方法は、クレジットカード、代金引換から選べます。

  • クレジットカード

    ご利用可能ブランド
    
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
    

    
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
    
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    

    

    
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、当店にてクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    

    
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、当店がご注文をキャンセルいたします。
    

    
お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

  • 代金引換

    代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
    
お支払いには所定の手数料がかかります。
    

    
【代引手数料料金表】 
    
全国一律料金： 330円
    



ご購入金額(税込)	手数料
¥1 ～ ¥9,999　¥330
¥10,000 ～ ¥29,999　¥440
¥30,000 ～ ¥99,999　¥660
¥100,000以上　¥1,100

※ご利用限度額は、1注文あたり300,000円（税別）となります。
　 ご注文金額により手数料が増額となる場合がございます。ご了承ください。
※個口が別れた際の代引手数料は、お客様負担とさせていただきます。
※送料無料商品でも、代引き手数料が発生致します。

  • 配送について

    ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
    

    
・予約商品を除く
    
・発送手配完了後は、ご注文内容、お届け内容の変更ができません。
    
・ご注文の追加、同梱のあるお客様はご注文の備考欄で別途ご指示ください。
    

    
配送希望日のご指定がない場合は、【昼12時】までのご注文分を当日出荷いたします。
    
お支払方法により、決済のご確認が出来ない場合は、上記出荷スケジュールでは発送出来ませんのでご注意ください。
    

    
離島へのお届けについて
    
船便のスケジュールによって、規定日数以上を要する場合がございます。
    
お急ぎの際には別途お問い合わせ下さい。
    

    

    

    
お届け時刻は、以下より指定が可能です。
    
午前中
    
14:00～16:00
    
16:00～18:00
    
18:00～20:00
    
19:00～21:00
    
時間指定なし
    
※交通事情などによりお届けに遅延が生じる場合がございますので、日数に余裕をもってご指定ください。
    
※時間帯のご指定は保証するものではございません。天候や交通事情によりやむを得ずお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    
※予約商品、期間限定商品（ボジョレー）など、一部の商品につきましては曜日指定がお受けできませんため、ご注文後に曜日指定を削除させていただきますことご了承ください。

  • 配送会社について

    配送は日本郵便またはヤマト便にてお届けいたします。
    
※クール便・代金引換をご希望の場合はヤマト便となります。

  • 送料について

    配送料
    
基本配送料650円+エリア別追加送料+クール料金350円
    

    
【宅配便】
    
基本配送料　650円 (税込)
    
※10,000円以上ご購入で無料。
    

    
【エリア別追加送料】
    
基本配送料が無料の場合でもエリア別追加送料は無料となりません。ご了承ください。
    
北海道　+ 1,500円 (税込)
    
沖縄　　+ 2,000円 (税込)
    

    
【クール便】
    
基本配送料に加えて別途クール料金がかかります。
    
基本配送料が無料の場合でもクール料金は無料となりません。ご了承ください。
    
クール料金 　 350円 (税込)
    

    
気温の高い時期の配送は、配送途中に高温にさらされる可能性が高く、運送途中の吹き出し、液漏れ、劣化を防ぐためにクール便をおすすめしております。
    

    
クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こった液漏れ、中身や外装を含めた劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねます。また、宅配ボックスへの配達の場合、クール便をご利用されても温度等の管理について保証が出来かね、同様に返品・交換等は、お受け致しかねます。何卒ご了承お願い申し上げます。

    


    


・送料は配送先ごとに計算されます。