ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Master/Diners/AMEX/JCBとなります。 ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。 実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。 【銀行振込】 ご注文完了後、7日以内に指定銀行口座へお振り込みください。 お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。 銀行名:PayPay銀行 支店名:すずめ支店 口座番号:普)4106055 口座名義:株式会社エムティーワインズ 【コンビニ後払い】 ご注文完了後、1営業日以内に発送手配をおこないます。 商品に同封する請求書により、商品到着後10日以内にお支払いください。
配送について
配送は日本郵便またはヤマト便にてお届けいたします。 (クール便をご希望の場合はヤマトとなります。) ご注文後、3営業日以内に発送いたします。 ----------------------------------------------------------- 【宅配便】 基本配送料 650円 ※10,000円以上ご購入で無料。 【クール便】 クール料金 + 350円 (基本配送料+クール料金) 【エリア別追加送料】 北海道 + 1,500円 沖縄 + 2,000円 (基本配送料+クール料金+エリア別追加送料)
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%(円未満四捨五入)
返品について
■商品の返品 商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。 商品に不具合があった場合のみの対応とさせて頂きます。 ご希望の場合には、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 期限を過ぎますと、返品をお受けできかねます。 予めご了承下さいますようお願いいたします。 ■チケット商品のキャンセル 仕様上、お客様の管理画面上でキャンセルのお手続きができかねます。 お手数ですがメールにてご連絡をお願いいたします。 メール: info@mt-wines.jp 営業日:月曜日-金曜日 9:00~17:00 (祝祭日は定休日になっておりますのでお問い合わせのご返信は翌営業日となります)